首瓶安心保證

首瓶安心保證針對「合不合適」：口味、口感、咀嚼或吞嚥感受、腸胃反應，或單純「不適合我」。如首瓶讓你卻步，我們退回該瓶款項。

本保證不涉及效果。頭髮補充劑需要持續每日服用較長時間（通常為 120 至 270 天）方可能出現可見變化——效果期望請參閱使用指南的時程框架。我們不會根據感知效果提供退款。

• 適用於每人的首張訂單，不限訂單大小。
• 須於收貨日起計 30 日內提出申請。
• 只限於 lemonvita.co 官方網站直接下單的訂單。
• 只適用於本頁上線後所作的訂單，不設追溯。
• 訂閱計劃的首個週期視為首張訂單；申請獲批後，相關訂閱將一併取消。
• 如在申請處理期間建立了續訂訂單，該續訂訂單由 Lemonvita 按個別情況酌情處理。
• 每人只限申請一次。

已開封的首瓶可獲退款，每張訂單退款上限為 HKD 320，退回原付款方式。

多瓶首單中未開封的其餘瓶裝，如與首瓶一併原封寄回，可一併申請退款。回收後逐瓶檢查：任何「未開封」瓶裝如到貨時已開封，將於退款中扣除。

原訂單運費不設退還。退款只涵蓋產品購買價格——首瓶安心保證的退款不會扣除付款處理費或行政費。